Chatbot

Conheça o robô que realiza tarefas mais complexas e melhora a disponibilidade para os seus clientes.

Primeiramente o chatbot significa Chat (bate papo) + Bot (Robô), ou seja, é um robô que tem muitas utilidades, como: marca horário, confirma entrega, realiza pesquisa e tira dúvida.

Tudo isso é para facilitar ainda mais o atendimento para a sua empresa ou marca, onde diminui a ocupação de tempo dos atendentes e é essencial para quem deseja ter a praticidade em um clique.

 De acordo com uma pesquisa, mais de 65% dos consumidores preferem usar aplicativos de conversas para interagir com as empresas. Então, entre em contato conosco e aumenta a satisfação do seu cliente com o atendimento especializado!

O nosso Chatbot tem uma Inteligência Artificial para se comunicar melhor com os seus clientes nas redes sociais, como: whatsapp, instagram, SMS e o Messenger do facebook.

Como funciona esse sistema? O AI (artificial intelligence) é um conjunto de algoritmos neural artificial, onde é programado para resolver tarefas mais complexas, como consegue identificar a intenção do cliente, com uma comunicação humanizada.

 Não trabalhando com outra versão de robô que tem uma programação de regras específicas e com estrutura chamada “Árvore de navegação” – que não trabalha com palavras chaves.

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