Whatsapp

Primeiramente, o Brian Acton e Jan Koum criaram o whatsapp em 2009, nos Estados Unidos, com um objetivo de mandar somente mensagens. Mas em 2014, o criador do facebook, Mark Zuckerberg, comprou o aplicativo, porque estava fazendo muito sucesso. Começou investir em melhorias, com adição de novos recursos, cerca de 1 bilhão de pessoas, mais de 180 países utilizam o aplicativo, no Brasil 96% possuem smartphones com o whatsapp e uma pesquisa aponta que uma pessoa olha a sua conta de 70 a 150 vezes no dia.

Por isso, o Whatsapp marketing, mais conhecido como business, foi criado em 2017, o canal mais econômico, prático, acessível, profissional, com uma ferramenta boa para poder divulgar as suas campanhas, ter um relacionamento mais positivo com os seus clientes, como: oferecer orientações e tirar dúvidas.

Após ter instalado o aplicativo;

Essa ferramenta é utilizada pelo computador, porque precisa ser programada para ter o controle de envios automáticos e de mensagens recebidas, por causa da quantidade em massa. O limite é mandar no máximo 20 por segundos, de acordo com a nova política do whatsapp.

 Você pode criar o perfil da sua empresa, mostrando as informações importantes, como o telefone, endereço, site, email, o horário de funcionamento na biografia e vale lembrar que precisa cumprir algumas regrinhas para a sua conta não ser banida do aplicativo e é por isso que a Omni 1 Channel vai continuar fazendo vários intervalos, durante o envio de mensagens automáticas.

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